Planlegger du å kjøpe bil fra forhandler? Nå er rettighetene dine styrket!
De nye endringene i forbrukerkjøpsloven trådte i kraft 1. januar – dette betyr bedre rettigheter for deg som bilkjøper.
De nye endringene i forbrukerkjøpsloven trådte i kraft 1. januar – noe som betyr at dine rettigheter som bilkjøper er kraftig styrket. Her er fire endringer som er gull verdt for deg som skal kjøpe bil i 2024.
Du kjøper ikke lenger bilen «som den står»
Det generelle forbeholdet om at bilen selges «som den står» eller «som den er» er borte i den nye forbrukerkjøpsloven. Denne endringen får stor betydning ved kjøp og salg av bruktbil, og betyr at:
- Forhandleren ikke lenger kan fraskrive seg ansvar for skjulte feil og mangler ved bilen.
- Forhandleren får et større ansvar for å gi opplysninger om alt ved bilen som avviker fra alminnelige krav til kvalitet og funksjonalitet.
I tillegg skal feil som avdekkes innen to år etter kjøpstidspunktet antas å ha vært der ved overtakelsen. Dette har tidligere kun vært 6 måneder. Denne endringen gjør det mye enklere for deg å nå frem med klage på feil ved bilen som oppstår i løpet av de to første årene etter bilkjøpet.
Det blir enklere å heve kjøpet om du oppdager feil
Nå er det bilforhandleren som må bevise at mangelen er uvesentlig – og ikke bilkjøperen som må bevise at den er vesentlig. Ved å snu bevisbyrden på denne måten blir det enklere for deg som forbruker å heve kjøpet om du oppdager feil i etterkant.
Forhandlerens adgang til å rette mangler er også snevret inn. Hovedregelen blir at forhandler kun har ett utbedringsforsøk, og ikke to forsøk som tidligere. I enkelte tilfeller kan forhandleren kreve å få rette mangler flere ganger – dersom det er rimelig grunn til det. Endringen er likevel en betydelig skjerpelse av reglene til fordel for deg som forbruker.
Du har rett til å klage på apper og programmer
Bilens tilhørende app skal nå bli sett på som en del av kjøpet, og nye lovverket inkluderer regler om varer som krever programmer eller apper for å fungere som normalt:
- Du får klagerett på bilens app og program.
- Det stilles også krav til varigheten av disse.
Forhandler må bære kostnadene ved heving
Hva skjer om du vil heve kjøpet – og hvem skal ta kostnadene som hevingsoppgjøret innebærer? I et hevingsoppgjør skal bilen returneres til forhandleren, og det blir ofte en diskusjon mellom kjøper og forhandler om hvem som skal dekke kostnadene med dette. Tidligere var ikke forbrukerkjøpsloven helt tydelig på dette punktet, men med de siste endringene blir det presisert at dette nå er forhandlers ansvar.
Obs! Endringene gjelder ikke når du kjøper bil privat
Dette er det viktig å huske på: Dersom drømmebilen selges av en privatperson, er det ikke lenger forbrukerkjøpsloven som gjelder – men kjøpsloven. Selv om forskjellene ikke er altfor store, kan det være greit å følge litt ekstra med på at alt er i orden før du undertegner kjøpekontrakten. Her er noen gode råd på veien:
- Prøvekjør bilen. Sjekk at alt fungerer som det skal, at bilen er grei å kjøre, og at du ikke hører noen ulyder. Sjekk også at alt utstyret som selger har beskrevet i annonsen faktisk befinner seg i bilen.
- Ta en bruktbiltest. Hvis bilen er utenfor garantiperioden, kan det være lurt å ta en bruktbiltest. Den vil avsløre andre ting enn en EU-kontroll vil avdekke.
- Sjekk heftelser. Det er helt vanlig at en bil som selges av privatperson har heftelser i form av et lån, men du må sjekke at disse er innfridd – eller sørge for at det blir gjort i forbindelse med kjøpet.
- Solid kjøpekontrakt. Sørg for at det er spesifisert i kontrakten at eventuelle heftelser innfris når du overtar bilen. Et godt tips er å bruke Santanders kjøpekontrakt.