Ofte stilte spørsmål om kredittkort
Hva gjør jeg hvis jeg mister kortet?
Ta kontakt med kundeservice på telefon 21 08 39 09 med én gang du oppdager at kortet er mistet eller stjålet.
Kan jeg endre min kredittgrense?
Du kan enkelt søke om å få endret din kredittgrense i Nettbanken.
Trykker du "Logg inn" knappen øverst så kommer du rett til Nettbanken - der logger du inn med BankID eller BankID mobil, før du kommer til riktig side for å søke om endring av kredittgrense.
Hvordan avslutter jeg kortet?
Ønsker du ikke lenger å ha kort fra Santander kan du avsluttet dette direkte i nettbanken.
Trykker du på "Logg inn" knappen kommer du rett til Nettbanken - der logger du inn med BankID eller BankID mobil, før du kommer til riktig side for å avslutte kortet.
Hva er omregningskurs for utenlandsk valuta?
Kjøp og kontantuttak med våre Visa kredittkort i utlandet omregnes til norske kroner og skal alltid tilbakebetales i norske kroner. Omregningskursen ved bruk av kortet i utlandet skjer på bakgrunn av VISAs kurser. Til kursen legges det på 1,75 % i valutapåslag. VISAs kurs er kursen som gjelder den dagen transaksjonen behandles gjennom VISA (som regel samme dag eller noen få dager etter kjøpet). Se dagens valutakurs for VISA her.